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- Forum 60 millions de consommateurs • Consulter le sujet - Amazon . . .
je suis horrifié de ce qui vient de m'arriver sur Amazon Je passe plusieurs commandes sans aucun problème, livraison rapide (J+1) et produits conformes J'ai payé avec des chèques cadeaux (sous forme de tickets de 100Eur avec un code de recharge) Il me reste à ce jour un solde de 166,25Eur disponible sur mon compte Amazon (cf photo ci
- Débit injustifié dAmazon - Forum 60 millions de consommateurs
Je vérifie mon compte Amazon, l'historique confirme l'absence de Cde J'alerte Amazon par téléphone à plusieurs reprises en expliquant qu'il y a un débit sur mon compte bancaire qui ne m'est pas imputable Mon interlocutrice me confirme que en effet pas d'achat sur mon compte Amazon depuis plus de trois mois
- Colis Amazon jamais recu, Amazon OFM refuse de rembourser
J'appelle le service Amazon, qui me demande d'attendre 2-3 jours afin de m'assurer que le colis n'a pas été livré à des voisins, etc , et ouvre une requête en interne Deux jours plus tard, je reçois un email de la part d'Amazon m'indiquant que les achats non numériques ont été suspendus sur mon compte à la suite de 'violations de leur politique de retour et de remboursement
- Vente dAmazon Prime - 60 Millions de Consommateurs
Je viens moi aussi d'être victime de cette "vente forcée" d'"Amazon Prime" C'est en constatant un débit de 49 € et en fouillant sur mon compte Amazon que je me suis aperçue que j'avais soi-disant souscrit à ce service (ce qui n'est évidemment pas le cas et je n'ai jamais reçu aucun mail me confirmant cette souscription)
- Amazon , colis livré mais non reçu - 60 Millions de Consommateurs
J'ai commandé sur amazon un ordinatreur portable (vendu et expédié par eux) Le livreur est TNT EXPRESS Le colis a été dit livré hier, alors que je n'ai rien reçu chez moi et que j'étais présent à mon domicile toute la journée J'ai contacté le service client amazon qui a ouvert une enquête et revient vers moi vendredi (48h après);
- Avis sur Amazon - Forum 60 millions de consommateurs
Il y a 2 mois mon petit-fils a passé une commande pour moi chez Amazon en me certifiant que chez Amazon c'était autrement plus sérieux que chez Cdiscount Résultat des courses il n'a jamais reçu ma commande (11 € de produit pour 12 € de port !!,il doivent passer par l'US Postal je crois) et ma commande il ne la recevra jamais bien sur
- Amazon ne veut pas me rembourser - 60 Millions de Consommateurs
Et là, Amazon me dit : « nous ne pouvons rien faire, nous sommes uniquement intermédiaire entre le vendeur et l’acheteur » ils s’en lavent les mains ! Puis ils me demandent des preuves de dépôt et de livraison portant mention de la signature du destinataire
- Amazon colis livré ouvert et vide locker - Forum 60 millions de . . .
Comment prouver ma bonne foi et convaincre Amazon que leur colis déposé dans le hub locker était ouvert et vide au moment de sa récupération? Aussitôt contacté le SAV m'a demandé de prendre des photos, j'ai aussi déposé plainte pour vol via PV Ma requête ferait l objet d'une
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