¿Qué es help desk? | IBM Help desk es una herramienta de software que responde las preguntas de clientes en tiempo real, además de asistirlos con soporte técnico u otros problemas
What is a help desk? - IBM A help desk is a software tool or team of human agents that enable a company to support its customers in real time
O que é um Help Desk? | IBM Help desk é uma ferramenta de software ou uma equipe de agentes humanos que permitem que uma empresa ofereça suporte a seus clientes em tempo real
Che cosè un service desk? - IBM Un service desk IT è un meccanismo di fornitura di servizi che offre un unico punto di contatto (SPOC) tra le organizzazioni IT e gli utenti finali
헬프 데스크란 무엇인가요? | IBM 헬프 데스크는 지원 팀과 지원 팀이 서비스를 제공하는 사용자의 사용자 경험 (UX)을 크게 향상시킵니다 특히 IT 지원 생산성을 높여 솔루션과 고객 만족도를 개선합니다 다음은 지원 상담원과 고객에게 도움이 되는 헬프 데스크의 다섯 가지 측면입니다 지식 기반: 관련 문서를 통해 고객의 문의
Was versteht man unter einem Help Desk? | IBM Ein Help Desk ist ein Software-Tool oder ein Team von menschlichen Agenten, die es einem Unternehmen ermöglichen, seine Kunden in Echtzeit zu unterstützen
什么是帮助台？| IBM 随着数字化转型的不断兴起，帮助台对于大型和小型企业的运营都变得至关重要。因此，帮助台生态系统必须既敏捷又具有适应性。以下是现代帮助台最能发挥效用的三种情况¹： 客户自助服务： 通过 Web、移动和 语音渠道 实现 AI 驱动的自动化帮助台支持。这可能包括一个聊天机器人，用于回答
IBM Support IBM’s technical support site for all IBM products and services including self-help and the ability to engage with IBM support engineers
Che cosè un help desk? - IBM Un help desk è uno strumento software o un team di agenti umani che permettono a un'azienda di prestare assistenza ai clienti in tempo reale
O que é service desk? - IBM Service desk é uma central de serviços estratégica que gerencia incidentes, solicitações de serviços e comunicações com usuários